跨境電商平台shopee速賣通簡介
發布時間 : 2022-03-19 08:20:56Shopee
播報 編輯 討(tǎo)論1 上傳視頻
Shopee是東南(nán)亞及中國(guó)台灣地區的電商平台 [1] 。自(zì)2015年(nián)在新加坡成立以來(lái),Shopee業務範圍輻射新加坡、馬來(lái)西亞、菲律賓、泰國(guó)、越南(nán)、巴西等10餘個市場。 [114] Shopee擁有商品種類,包括電子消費品、家居、美容保健、母嬰、服飾及健身(shēn)器材等。 [2]
Shopee社群媒體(tǐ)粉絲數量超3000萬,擁有700萬活躍賣家,員(yuán)工(gōng)超8000人(rén)遍布東南(nán)亞及中國(guó), [3] 是東南(nán)亞發展最快(kuài)的電商平台,是國(guó)貨出海東南(nán)亞首選平台。 [4]
Shopee自(zì)成立起,一直保持成長。 [5] 2018年(nián),Shopee GMV達到103億美元,同比增長149.9%。 [6] 2019年(nián)第一季度,Shopee季度GMV同比增長81.8%,總訂單數同比增長82.7%,App下載量超過2億。 [5] 2021年(nián)Q2 Shopee總訂單數同比增長127.4%,總成交額(GMV)達到150億美元,同比增長88%,總下載量在谷歌應用商店(diàn)全球購(gòu)物類App中位居第一,在東南(nán)亞以及台灣購(gòu)物類App中,均囊括平均月活躍用戶數及用戶使用總時長第一。 [112]
根據應用分(fēn)析平台 Apptopia 數據,Shopee 爲2021年(nián)全球下載量最高的購(gòu)物應用,下載量到2.03億,在購(gòu)物類應用中排名第一。 [113]
Shopee于2016年(nián)在深圳和香港設立辦公室,開展跨境業務, [1] 爲中國(guó)跨境賣家打造一站(zhàn)式跨境解決方案, [9] 提供流量、物流、孵化、語言、支付和ERP支持。 [3] 2017年(nián)設上海辦公室,服務華東市場。 [10]
Shopee母公司Sea是首間于紐交所上市的東南(nán)亞互聯網企業(股票代碼:SE)。 [2] 是首間于紐交所上市的東南(nán)亞互聯網企業。 [11]
- 公司名稱
- 蝦皮 [12]
- 外文名
- Shopee
- 所屬行業
- 電子商務
- 總部地點
- 新加坡
- 經營範圍
- 電子商務平台
目錄
公司發展
編輯 播報Shopee隸屬于母公司Sea。 [13] Sea [14] (前身(shēn)是Garena) [15] ,是目前東南(nán)亞及中國(guó)台灣地區的互聯網企業。 [16-17]
Sea的名稱以Sea爲名,是因爲紮根于擁有5.85億人(rén)口的泛東南(nán)亞地區(Greater Southeast Asia)。
Sea由華人(rén)創業家Forrest Li于2009年(nián)創立于新加坡, [18] 覆蓋新加坡、馬來(lái)西亞、菲律賓、越南(nán)、印度尼西亞、泰國(guó)和中國(guó)台灣地區和巴西市場。 [11] [102] Sea的主營業務分(fēn)爲數字娛樂業務Garena、電商業務Shopee、電子金融業務SeaMoney。 [19] Sea于2017年(nián)10月在紐約證券交易所上市,是首間于紐交所上市的東南(nán)亞互聯網企業。 [11]
2015年(nián),Shopee作(zuò)爲Sea旗下的電商業務平台,于新加坡成立,後拓至馬來(lái)西亞、泰國(guó)、印度尼西亞、越南(nán)及菲律賓等市場。 [20]
2016年(nián),Shopee進入中國(guó),并于深圳設立總部,全面開啓中國(guó)跨境業務。 [1] [20]
2021年(nián)2月,原依圖CTO顔水成離(lí)職,加入東南(nán)亞電商獨角獸 Shopee。 [21]
Shopee運營策略
編輯 播報東南(nán)亞是“21世紀海上絲綢之路(lù)”建設的樞紐地區,且因地緣、人(rén)口、經濟發展潛力因素疊加,東南(nán)亞日(rì)漸成爲電商發展的藍海市場及中國(guó)跨境商家開展出口電商的首選。
據谷歌與淡馬錫權威發布的《2019東南(nán)亞互聯網經濟報告》,整個東南(nán)亞的電商行業在過去(qù)四年(nián)間保持着62%的高速增長,目前東南(nán)亞整體(tǐ)電子商務價值爲380億美元,較2015年(nián)增長達7.6倍,預計(jì)到2025年(nián),該數字有望突破1500億美元。 [22]
截至2019年(nián),電子商務在東南(nán)亞整體(tǐ)零售行業銷售總額中的占比仍然相(xiàng)對較低,僅有2-3%, [23] 而根據《中國(guó)電子商務發展報告(2018-2019)》,2019年(nián)上半年(nián),中國(guó)實物商品網上零售額占社會消費品零售總額比重達19.6%,東南(nán)亞網購(gòu)市場發展空間巨大(dà)。 [24]
App Annie《2019移動市場》顯示,2018年(nián)Shopee在全球C2C購(gòu)物類App中下載量排名第一; [7] iPrice Group 2019 Q1報告顯示,Shopee憑借PC端和移動端共1.84億次訪問(wèn),成爲2019年(nián)第一季度東南(nán)亞地區訪問(wèn)量最大(dà),且唯一流量呈正增長的電商平台。 [8]
Shopee母公司Sea在東南(nán)亞耕耘了十年(nián),基于多年(nián)經驗借鑒,Shopee對東南(nán)亞市場積累下深刻洞察:
市場差異大(dà) | 東南(nán)亞市場擁有6億人(rén)口,但(dàn)又有很大(dà)差異性,體(tǐ)現在文化、消費習慣、語言等 [25] 如(rú)Sea集團高層所說(shuō):“以印度尼西亞爲例,當地口音每隔50公裡(lǐ)變一次,語言每隔250公裡(lǐ)也變一次,可(kě)以想象東南(nán)亞民(mín)衆的購(gòu)物偏好差異有多大(dà)。” [26] |
移動化偏好 | 東南(nán)亞是全球網絡發展最快(kuài)的地區,也是全球互聯網最移動化的地區之一。 [27] 截至2018年(nián),東南(nán)亞擁有3.5億互聯網用戶,其中90%東南(nán)亞互聯網用戶使用移動端上網。 [28] |
人(rén)口年(nián)輕化,熱(rè)衷社交媒體(tǐ)與明星網紅(hóng) | 東南(nán)亞6億人(rén)口中,50%年(nián)齡低于30歲,以00後爲主,面臨成家、生(shēng)育等消費升級。同時,東南(nán)亞年(nián)輕人(rén)口社交化程度高,熱(rè)衷于網紅(hóng)文化及追星。Facebook是東南(nán)亞粘性最高、活躍度最強的社交平台。 [29] |
東南(nán)亞地區基礎設施不健全 | 如(rú)超過10種語言的天然壁壘,讓買家與賣家之間的溝通充滿了挑戰;沒有通用的貨币,結算困難;東南(nán)亞島嶼衆多,地形複雜,以印度尼西亞爲例,其擁有1萬多個島嶼,物流訂單履行困難。 [30] |
應對策略:
針對市場現狀,Shopee的應對策略包括:
本土(tǔ)化策略 | · Shopee絕大(dà)部分(fēn)高層都(dōu)在東南(nán)亞生(shēng)活了數十年(nián),對東南(nán)亞市場的了解非常深厚 · 進行本土(tǔ)人(rén)才招聘和培養,在當地達成了良性的人(rén)才培養梯隊 [25] · Shopee依據每個市場特性制定本土(tǔ)化方案,以迎合當地消費者需求。 [31] 比如(rú),Shopee在印度尼西亞和馬來(lái)西亞市場發起齋月大(dà)促活動,推廣引流,兩大(dà)市場迎來(lái)一年(nián)一度的流量高峰。 [32] · 此外,Shopee建立了7個App服務七個市場 [20] |
移動端優先 | · Shopee從(cóng)移動端切入,推出簡潔幹淨、易于使用的交互頁面,使消費者順暢使用App每個功能,實現在30秒内完成選擇并購(gòu)買商品 [33] · 優化移動端體(tǐ)驗,如(rú)推出Shopee Shake 搖金币遊戲契合移動端碎片化場景, [34] 在2018年(nián)11.11當天,東南(nán)亞用戶總計(jì)玩了9400萬次Shopee Shake [35] |
社交明星引流 | · 以“社交”作(zuò)爲切入點,Shopee結合本地元素、流量明星、互動遊戲、社交網絡等方式,獲取高粘性用戶 [30] · Shopee在App中推出直播功能,商家可(kě)在App中通過直播向潛在消費者推介商品 [6] · Shopee 在應用内引入Shopee Quiz,邀請(qǐng)各地區的名人(rén)來(lái)主持問(wèn)答 [36] · 各市場邀請(qǐng)本土(tǔ)知名的社交明星強勢引流 2018年(nián)Shopee 12.12生(shēng)日(rì)大(dà)促中,Shopee宣布由韓國(guó)首席女(nǚ)子天團BLACKPINK受邀擔任首位區域品牌代言人(rén) [37] 2019年(nián)8月14日(rì),Shopee宣布聯手全球足球巨星克裡(lǐ)斯蒂亞諾·羅納爾多(C羅)出任全新品牌代言人(rén),以Shopee标志性的年(nián)度大(dà)促“9.9超級購(gòu)物節”爲起點,攜手平台,共同揭幕2019下半年(nián)即将到來(lái)的購(gòu)物旺季 [38] |
提升全流程體(tǐ)驗 | · Shopee跨境業務團隊專爲中國(guó)跨境賣家打造一站(zhàn)式跨境解決方案,提供流量、物流、孵化、語言、支付和ERP等全流程支持。 [39] |
跨境業務
編輯 播報成立至今,Shopee跨境業務一直是Shopee實現飛速成長的引擎,以及平台核心競争力的重要支撐,Shopee對跨境業務具有強大(dà)信心,并不斷擴大(dà)對跨境業務的戰略資源投入。 [40-41]
目前,Shopee七大(dà)市場均對中國(guó)跨境賣家開放(fàng)。 [20]
團隊建設
2016年(nián) | Shopee在中國(guó)開展跨境業務,總部設于深圳 [1] [20] |
2017年(nián) | Shopee于深圳成立研發中心,拉近與商家距離(lí),提供技術(shù)支持 [42] |
2017年(nián)9月 | Shopee設立跨境業務上海辦公室,全面啓動華東地區的賣家招募工(gōng)作(zuò) [43] |
2018年(nián)10月 | Shopee華東區新辦公室開業,團隊擴至200餘人(rén) [10] |
2019年(nián)4月 | 深圳總部搬新,全新辦公室坐(zuò)落深圳科(kē)技園核心,面積覆蓋10層寫字大(dà)樓,全面擴大(dà)賣家與人(rén)才招募 [44] |
賦能賣家
Shopee跨境業務團隊專爲中國(guó)跨境賣家打造一站(zhàn)式跨境解決方案, [9] 提供流量、物流、孵化、語言、支付和ERP的全流程支持 [3]
2017年(nián) | Shopee成立Shopee Mall。 [33] 目前,已有優質國(guó)産品牌通過Shopee進入東南(nán)亞市場,包括華爲、OPPO、小米等 [45] |
2019年(nián)7月 | Shopee上線Shopee一店(diàn)通(Shopee International Platform, 簡稱“SIP”)服務,爲賣家提供東南(nán)亞跨境電商一站(zhàn)式解決方案。賣家開通Shopee七大(dà)站(zhàn)點中一個站(zhàn)點的店(diàn)鋪後,就(jiù)可(kě)以同時開通其他(tā)站(zhàn)點的店(diàn)鋪 [46] |
2019年(nián)11月 | Shopee發布了專業KOL代理(lǐ)服務。平台通過與專業機(jī)構達成合作(zuò),爲有相(xiàng)關需求的跨境賣家提供本土(tǔ)KOL主播服務。 [47] |
2020年(nián)2月-5月 | 爲降低疫情對賣家的負面影(yǐng)響,Shopee快(kuài)速設立“穩運營,通物流”兩大(dà)業務防線,以“五免政策”、“開源節流政策”等賣家複蘇計(jì)劃,搭配“4+1”物流升級方案,幫助國(guó)貨在東南(nán)亞回歸增長 [48-49] |
2020年(nián)6月 | Shopee正式啓動Shopee官方代運營服務商招募,旨在向出海品牌提供擁有Shopee官方認證的代運營機(jī)構名單,獲得(de)認證的代運營服務商将立足平台一站(zhàn)式跨境解決方案,爲品牌賣家提供全方位托管服務。 [50] |
2020年(nián)7月 | 爲幫助品牌擴大(dà)其在東南(nán)亞的在線影(yǐng)響力,Shopee推出與谷歌官方合作(zuò)的多項廣告産品和幫助跨境賣家更好引流的Shopee跨境賣家臉書(shū)協作(zuò)廣告(CPAS, Facebook Collaborative Ads) [51-52] |
2020年(nián)9月 | Shopee攜手全球五大(dà)媒介機(jī)構電通安吉斯、宏盟集團、陽獅集團、漢威士集團和盟博推出媒介代理(lǐ)商合作(zuò)夥伴計(jì)劃(SMAP,Shopee Media AgenciesPartner Program),凡與這五家媒介機(jī)構合作(zuò)的Shopee品牌賣家可(kě)通過SMAP深化在Shopee平台的線上營銷。 [53] |
跨境業績
2018年(nián)9.9超級購(gòu)物節 | 日(rì)平台總單超580萬單,其中跨境單量較2017年(nián)增長6倍; [54] 11.11大(dà)促總單量1100萬單,跨境單量攀升至8倍,12.12大(dà)促總單量1200萬單,跨境單量暴漲至10倍,三次漲幅均跑赢大(dà)盤 [41] |
2019年(nián)齋月大(dà)促 | 跨境單量漲至10倍,超出平台3倍漲幅 [55] |
Shopee跨境在2019下半年(nián)大(dà)促 | 跑赢大(dà)盤增長,9.9超級購(gòu)物日(rì)跨境單量較平日(rì)攀升至5倍,11.11超級購(gòu)物節跨境單量暴漲至9倍,12.12生(shēng)日(rì)大(dà)促跨境更獲得(de)10倍單量漲幅 [56] |
2020年(nián)齋月大(dà)促 | 中國(guó)跨境賣家在印尼市場單量增至大(dà)促前4倍以上 [57] |
2020年(nián)9.9超級購(gòu)物節 | 大(dà)促首小時商品銷售量突破1200萬件(jiàn),中國(guó)跨境賣家刷新紀錄:跨境海外倉總單量漲至年(nián)初36倍。手機(jī)品牌小米攜手Shopee跨境團隊于新加坡、馬來(lái)西亞和菲律賓全球獨家首發海外新品POCO X3 NFC,在馬來(lái)西亞市場2分(fēn)鍾熱(rè)賣1000台,成爲三大(dà)市場最熱(rè)賣單品之一,小米也躍居新馬菲三大(dà)市場品牌榜榜首 [58-59] |
2020年(nián)11.11大(dà)促 | 全天共計(jì)售出2億件(jiàn)商品。中國(guó)跨境新賣家以平日(rì)近15倍單量增長領跑整體(tǐ)新晉賣家。當天出售的跨境商品中,海運渠道發貨的商品數量較平日(rì)暴漲60倍,海外倉發貨的商品數量較平日(rì)增長超20倍,重物渠道發貨的商品數量較平日(rì)增長超10倍 [60] |
2020年(nián)12.12大(dà)促 | 平台首小時售出商品數達去(qù)年(nián)同時段4倍。 [103] 首次參與Shopee 12.12的跨境賣家在大(dà)促當日(rì)整體(tǐ)實現較平日(rì)15倍單量增長。大(dà)促當天出售的跨境商品通過海運渠道發貨的數量較平日(rì)上漲45倍,通過海外倉發貨的商品數量較去(qù)年(nián)同期上漲近13倍 [104] |
2021年(nián)9.9超級購(gòu)物節 [115] | Shopee 9.9超級購(gòu)物節完美收官,在2021下半年(nián)旺季首場超級大(dà)促中,首99分(fēn)鍾平台共計(jì)出售超4500萬件(jiàn)商品!Shopee Prizes創下45億次遊戲記錄,Shopee Live觀看(kàn)時長達2400萬小時。Shopee 通過豐富的活動形态,滿足消費者多樣化的購(gòu)物需求,同時積聚流量助力賣家爆單。借助Shopee一站(zhàn)式賣家解決方案和站(zhàn)内外整合營銷支持,平台新賣家首戰告捷,大(dà)促當日(rì)訂單量較平日(rì)增長8倍。 [115] |
2021年(nián) 11月12日(rì) | Shopee宣布年(nián)度大(dà)型購(gòu)物盛事(shì)11.11大(dà)促圓滿收官,大(dà)促當日(rì)首兩小時,平台用戶訪問(wèn)量漲至平日(rì)5.5倍;大(dà)促期間刷新平台記錄,共計(jì)售出超20億件(jiàn)商品。其中,居家生(shēng)活、時尚配飾、3C電子及美妝保養爲最受歡迎跨境品類。 [117] |
政企合作(zuò)
2018年(nián)11月 | Shopee與義烏市達成戰略合作(zuò)。 [61] Shopee于新加坡站(zhàn)點開設“義烏館”,于App首頁設立義烏專區入口,爲賣家提供流量支持; [62] Shopee在義烏建立“Shopee跨境物流集貨倉”;Shopee與義烏工(gōng)商學院開展校(xiào)企合作(zuò),聯合設立“Shopee跨境電商學院”,培養東南(nán)亞跨境電商人(rén)才 [61] |
2019年(nián)4月 | Shopee與廈門(mén)市達成戰略合作(zuò),于廈門(mén)成立全國(guó)首個Shopee跨境孵化中心,設立專屬海西經濟區的SLS福建轉運倉(Shopee Logistics Service, Shopee自(zì)建物流),将海西經濟區正式納入2019年(nián)戰略版圖 [63] |
2019年(nián)6月 | Shopee與杭州市達成戰略合作(zuò)。通過與杭州綜試辦聯手,Shopee在杭州落地Shopee杭州孵化中心,合作(zuò)共建Shopee杭州物流中心,落地“雙帆計(jì)劃”推動人(rén)才培養,并于新加坡設立“杭州館”提供流量扶持,共建數字絲路(lù)“新杭線” |
2020年(nián)6月 | Shopee義烏運營中心正式開業,完善了Shopee在義烏的整合運營服務,與前期的倉儲物流、人(rén)才孵化服務協同發力,持續深耕義烏 [64] |
人(rén)才培養
2019年(nián)6月 | Shopee開啓校(xiào)企合作(zuò)“Young帆計(jì)劃”,聯合高校(xiào)培養跨境人(rén)才 [65] |
2019年(nián)6月 | Shopee開啓“揚帆計(jì)劃”,規範、考核并認證當地優質培訓機(jī)構爲官方培訓合作(zuò)機(jī)構,系統化賦能當地及周邊跨境賣家 [66] |
2020年(nián)9月 | Shopee聯合南(nán)甯市外事(shì)辦公室和南(nán)甯市人(rén)民(mín)對外友好協會,共同舉辦中國(guó)—東盟外語主播大(dà)賽,發掘孵化熟悉中國(guó)與東盟文化的新業态外語主播 [67] |
企業責任
2020年(nián)2月1日(rì) | Shopee跨境業務通過深圳市慈善會向武漢疫區捐贈人(rén)民(mín)币100萬元,專項用于支援新型冠狀病毒肺炎的疫情防控。 [68] |
2020年(nián)5月 | Shopee響應廣東省第二扶貧協作(zuò)工(gōng)作(zuò)組、深圳市委統戰部的動員(yuán),投身(shēn)深圳幫扶廣西脫貧攻堅事(shì)業,遠(yuǎn)赴廣西河池大(dà)化縣、百色市靖西縣實地考察,結對幫扶與廣西省大(dà)化縣國(guó)家挂牌督戰村弄平村,同時正式成立公益冠名基金。 [69] |
一站(zhàn)式跨境賣家解決方案
編輯 播報流量 | · Shopee覆蓋7大(dà)站(zhàn)點,各有不同文化特色與節日(rì),平台全年(nián)處于大(dà)促之中。1、2月份是華人(rén)新年(nián);3月份是換季;4月份是泰國(guó)潑水節(當地新年(nián));5、6月份是印尼和馬來(lái)西亞齋月(當地新年(nián));6月份是年(nián)中大(dà)促;7、8月份是開學季大(dà)促;還(hái)有9.9、10.10、11.11、12.12四個年(nián)底大(dà)促 [70] · 豐富的移動端體(tǐ)驗引流,包括Shopee Shake搖金币遊戲,Shopee Quiz蝦皮名人(rén)問(wèn)答,Shopee Live直播購(gòu)物等,增加購(gòu)物過程中的娛樂互動體(tǐ)驗;還(hái)有名人(rén)網紅(hóng)開店(diàn),吸引更多消費者購(gòu)物。 [34] [71] 此外,選擇明星、網紅(hóng)代言等方式抓住用戶 [72] |
物流 | · 2017年(nián),Shopee自(zì)建物流Shopee Logistics Service(SLS)正式上線,爲跨境賣家提供跨境物流解決方案。SLS已在Shopee 7大(dà)站(zhàn)點全面上線 [73] · SLS利用優化的物流合作(zuò)夥伴網絡,借助空運和陸運提升運輸靈活性及時效性,極大(dà)降低物流成本,配送價格低于市場價約30%,實現最快(kuài)3天送達 [5] · 增設轉運倉,擴大(dà)第三方物流合作(zuò)夥伴, [74] 從(cóng)2018年(nián)初至今,SLS倉庫的數量已增長至6個,分(fēn)别位于上海、義烏、泉州、深圳、香港。 [75] 同時開設自(zì)建海外倉,節省體(tǐ)積或質量較大(dà)産品的運輸成本。 [76] · SLS還(hái)爲賣家提供上門(mén)攬收服務,減輕賣家負擔,提升包裹入庫效率 [77] · 爲助推2019下半年(nián)業務提升,Shopee團隊在旺季前夕打造“多級火(huǒ)箭”,SLS實現50%降價,拉高店(diàn)鋪利潤空間 [78] · 面向所有站(zhàn)點跨境賣家開放(fàng)首公裡(lǐ)追蹤服務,跨境包裹發出後會在客戶端更新物流信息,讓買家能第一時間掌握運輸狀态,有效減少問(wèn)詢量和訂單取消情況 [79] |
孵化 | · Shopee爲新入住賣家提供3個月孵化期,以及專業大(dà)客戶經理(lǐ)一對一“顧問(wèn)式”咨詢服務 [5] · 針對不同的賣家,Shopee會推薦不同的市場進入策略。對有外貿經驗的跨境賣家,首推馬來(lái)西亞,因其是英文站(zhàn)點,本身(shēn)體(tǐ)量也夠大(dà);而内貿賣家,首推台灣作(zuò)爲出海第一站(zhàn),之後一般會推薦馬來(lái)西亞和新加坡,這兩個市場擁有衆多華人(rén);對于品牌賣家,Shopee幫助他(tā)們先進入華人(rén)較多的新加坡、馬來(lái)西亞等市場,再推廣到人(rén)口較多的其他(tā)市場,如(rú)印尼、泰國(guó)等 [80] |
語言 | · 強大(dà)的語言智能翻譯機(jī)器和客服團隊,提供産品翻譯及多種小語種翻譯 [70] |
支付 | · Shopee啓動支付保障,對貨款托管,交易成功後貨款及運費補貼通過第三方支付合作(zuò)商打款賣家 [81] |
ERP | · 與國(guó)内主流ERP廠(chǎng)商實現對接,幫助商家提高運營效率 [82] |
SIP | · Shopee跨境新服務——蝦皮國(guó)際平台(SIP)成内貿賣家出海利器,隻要開設一店(diàn)鋪即可(kě)直賣七大(dà)市場 [83] - 爲賦惠更多中國(guó)跨境賣家,Shopee擴大(dà)功能服務範圍,已向全體(tǐ)賣家開放(fàng)SIP蝦皮國(guó)際平台。 [84] |
Shopee裡(lǐ)程碑
編輯 播報2015年(nián) | Shopee在新加坡成立。 [2] |
2016年(nián) | 在中國(guó)開展跨境業務,總部設于深圳。 [1] [20] |
2017年(nián)10月 | 母公司Sea集團于紐交所上市。 [11] |
2018年(nián)大(dà)促 | 9.9訂單量超580萬單,較2017年(nián)同期翻3倍; [54] 11.11訂單量達1100萬單,爲2017年(nián)的4.5倍; [85] 12.12超越11.11,24小時内訂單量超1200萬單。其中,跨境賣家跑赢大(dà)盤:9.9跨境單量較2017年(nián)增長6倍,11.11攀至8倍,12.12增長至10倍。 [41] [54] |
2018年(nián)12月 | 宣布與韓國(guó)超人(rén)氣組合BLACKPINK擔任Shopee首位品牌代言人(rén)。 [86] |
2018年(nián)12月 | 榮獲拉勾年(nián)度Top雇主獎項,最愛人(rén)才雇主、電商領域最佳雇主、非凡雇主、優選雇獎項 。 [87] |
2019年(nián)1月 | 以最高票榮獲“中國(guó)跨境電商雨(yǔ)果獎”2018年(nián)度中國(guó)五大(dà)跨境電商出海電商平台。 [88] |
2019年(nián)1月 | 移動應用和數據分(fēn)析平台App Annie《2019移動市場》報告顯示,2018年(nián)Shopee成爲全球C2C購(gòu)物App下載量排名第一, [7] 也是東南(nán)亞主要市場購(gòu)物類App下載冠軍。 [8] |
2019年(nián)2月 | 根據母公司Sea 2018年(nián)度财報,Shopee全年(nián)GMV達到103億美元,較2017年(nián)同比增長149.9%。 [6] [89] |
2019年(nián)5月 | 根據母公司Sea 2019年(nián)度第一季度财報,Shopee季度GMV同比增長81.8%,總訂單數同比增長82.7%;App全球下載量突破2億。 [5] |
2019年(nián)5月 | iPrice Group與App Annie 2019 Q1聯合報告顯示,Shopee憑借PC端和移動端共1.84億次訪問(wèn),成爲該季度東南(nán)亞地區訪問(wèn)量最大(dà),且唯一流量呈正增長的電商平台。 [5] |
2019年(nián)6月 | 平台齋月大(dà)促訂單量較2018年(nián)齋月峰值增長300%,平台訪問(wèn)量翻倍。其中,跨境單量持續跑赢大(dà)盤,單量較2018年(nián)峰值增至10倍。 [90] |
2019年(nián)8月14日(rì) | Shopee宣布,足球巨星克裡(lǐ)斯蒂亞諾·羅納爾多(Cristiano Ronaldo,C羅)将擔任其全球代言人(rén),并以Shopee标志性的年(nián)度大(dà)促“9.9超級購(gòu)物節”爲起點展開廣泛合作(zuò)。 [34] |
2019年(nián)9月 | 根據App Annie聯合iPrice Group最新報告,Shopee憑借移動端出色表現,在2019年(nián)第2季度東南(nán)亞購(gòu)物類APP中,一舉摘得(de)每月活躍用戶數量第一、桌面及移動網絡訪問(wèn)量第一及總下載量第一三大(dà)桂冠。 [27] |
2019年(nián)9月12日(rì) | Shopee公布9.9超級購(gòu)物日(rì)戰報:訂單量達2018年(nián)同期3倍;銷量最高1分(fēn)鍾達187,606件(jiàn)。今年(nián),Shopee中國(guó)跨境賣家在9.9超級購(gòu)物日(rì)依舊持續領跑,不僅再度跑赢大(dà)盤,大(dà)促當日(rì)跨境單量更達平日(rì)5倍。 [91-92] |
2019年(nián)11月14日(rì) | 東南(nán)亞領航平台Shopee宣布,11.11大(dà)促期間平台以前所未有的成績再創紀錄:11.11當天共出售7000萬件(jiàn)商品,首1小時訂單量超2018年(nián)同期3倍,Shopee中國(guó)跨境賣家再次引領大(dà)盤,11.11大(dà)促當天單量較平日(rì)暴增至9倍。 [83] |
2019年(nián)12月2日(rì) | App Annie聯合iPrice Group SimilarWeb發布最新報告顯示,東南(nán)亞電商平台Shopee再度包攬2019 第三季度購(gòu)物類APP月活量、桌面及移動端訪問(wèn)總量、及總下載量三項冠軍。 [93] |
2019年(nián)12月19日(rì) | 東南(nán)亞電商平台Shopee公布的12.12生(shēng)日(rì)大(dà)促戰報顯示,12.12當天,全平台售出8000萬件(jiàn)商品,24小時内浏覽量超8000萬次,跨境賣家訂單量漲至平日(rì)10倍。 [94] |
2020年(nián)3月 | Price Group發布《2019東南(nán)亞電商年(nián)終報告》,Shopee移動端斬獲2019年(nián)度下載量、月活數、用戶留存率三大(dà)冠軍,網頁端也以超過20億次訪問(wèn)拔得(de)頭魁。 [95] |
2020年(nián)3月 | 根據母公司Sea Limited 2019全年(nián)财報,Shopee全年(nián)總訂單數達12億,同比增長100.5%。 [96] |
2020年(nián)5月 | 根據母公司Sea 2020年(nián)度第一季度财報,Shopee第一季度總訂單數同比增長111.2%,蟬聯東南(nán)亞購(gòu)物類App下載量及月活躍用戶數第一。 [97] |
2020年(nián)5月 | 平台齋月大(dà)促高峰日(rì),Shopee印尼市場家居生(shēng)活、母嬰用品、穆斯林時尚三大(dà)品類熱(rè)賣,單量較平日(rì)增至4倍,其中跨境單量漲幅趕超大(dà)盤。中國(guó)跨境賣家在印尼市場單量增至大(dà)促前4倍以上。 [98] |
2020年(nián)7月 | 權威分(fēn)析機(jī)構iPrice Group公布2020年(nián)第二季度東南(nán)亞電商平台的最新數據:Shopee移動端以全市場第一穩居東南(nán)亞購(gòu)物類App冠軍寶座;網頁端以2.7億月度訪問(wèn)量蟬聯流量最高電商平台,并在印尼、越南(nán)、馬來(lái)西亞、新加坡及泰國(guó)五個市場分(fēn)别奪魁。 [99] |
2020年(nián)9月10日(rì) | Shopee宣布,下半年(nián)首場大(dà)促9.9超級購(gòu)物節圓滿結束:大(dà)促首小時商品銷售量即突破1200萬件(jiàn),大(dà)促當天一分(fēn)鍾内最高售出70萬件(jiàn)商品。同時,跨境賣家保持強勁增長,3C家電、家居生(shēng)活、時尚配飾、美妝護膚及女(nǚ)裝成爲跨境熱(rè)賣五大(dà)品類。 [100] |
2020年(nián)11月 | Shopee宣布11.11大(dà)促完美收官,全天共計(jì)售出2億件(jiàn)商品。大(dà)促期間Shopee應用内ShopeeGames體(tǐ)驗次數超25億,Shopee Live直播觀看(kàn)時長達2千萬小時,均創曆史新高。今年(nián)上半年(nián)入駐Shopee的賣家首次參與11.11大(dà)促全天訂單量達平日(rì)10倍,中國(guó)跨境賣家以平日(rì)近15倍單量的增長領跑整體(tǐ)新晉賣家。 [101] |
2020年(nián)11月 | 據App Annie數據,2020年(nián)第三季度Shopee再度蟬聯東南(nán)亞購(gòu)物類App總下載量,平均月活躍用戶數及安卓用戶使用總時長第一,并斬獲全球購(gòu)物類App總下載量排名亞軍。 [105] |
2020年(nián)12月 | Shopee宣布12.12大(dà)促再破紀錄,平台首小時售出商品數達去(qù)年(nián)同時段4倍, [107] 0點後僅24分(fēn)鍾便售出1200萬件(jiàn)商品,最高一分(fēn)鍾銷出100萬件(jiàn)。大(dà)促期間,Shopee爲消費者帶來(lái)超20億款豐富産品供選購(gòu),共計(jì)4.5億人(rén)次觀看(kàn)了Shopee Live,應用内遊戲次數高達27億次,通過Shopee自(zì)有整合支付工(gōng)具的交易單量較平日(rì)增長18倍。 [106] |
2021年(nián)3月 | 根據母公司Sea Limited 2020全年(nián)财報,Shopee全年(nián)總訂單數達28億,同比增長132.8%。 [108] |
2021年(nián)3月 | 根據App Annie,2020年(nián)第四季度及全年(nián),Shopee在東南(nán)亞及中國(guó)台灣地區購(gòu)物類App中囊括平均月活躍用戶數,安卓用戶使用總時長,及總下載量第一。2020年(nián)全年(nián),Shopee在全球購(gòu)物類App中按總下載量位列第三。 [109-110] |
2021年(nián)3月 | Shopee于YouGov頒布的亞太品牌聲量榜奪冠,并在“全球BEST品牌榜單”位列第八。在YouGov 2020全球BEST品牌榜前10強,Shopee爲僅有的2個電商品牌之一。 [111] |
相(xiàng)關事(shì)件(jiàn)
編輯 播報有“東南(nán)亞小騰訊”之稱的新加坡Sea Ltd.旗下電商平台Shopee宣布将退出法國(guó),在首次進軍歐洲市場僅幾個月後就(jiù)撤出了這個主要市場。
2022年(nián)3月,Shopee公司表示,将于3月6日(rì)關閉法國(guó)網站(zhàn),并承諾在此之前完成所有已付款的訂單。
對于這家總部位于新加坡的互聯網巨頭來(lái)說(shuō),法國(guó)是最重要的新市場之一。該公司去(qù)年(nián)開始了一場積極的國(guó)際擴張,以推動東南(nán)亞以外的增長。
這是Sea在海外受到的又一次打擊。上個月,該公司的招牌遊戲《Free Fire》在印度被禁。Shopee現在可(kě)能會将重點轉向拉丁美洲等其他(tā)關鍵市場。 [116]